Backoffice 
Rapportage
Intersolve biedt een uitgebreide rapportage mogelijkheid voor elke discipline, zo zijn er uitgebreidde klantbeheer mogelijkheden en rapportage's die inzicht geven in de financiele afhandeling.
Rapporten zijn beschikbaar in CSV, Excel of PDF en kunnen worden aangeleverd via email, SFTP server of helpdesk.
Via een webbased tool heeft u toegang tot actuele klantgegevens. De online helpdesk is in te richten met meerdere rechten en rollen en heeft de volgende functies:
Klantbeheer/CRM
-
Zoeken op filiaal / tijdstip / kaartnummer
-
Opvragen transacties
-
(de) Blokkeren kaart
-
Correctie transacties uitvoeren
-
Kaart status
-
Toevoegen klanten
-
Wijzigen NAW gegevens
-
Registreren verloren/gestolen kaarten
-
Opvragen contacthistorie